選擇在高層住宅小區(qū)居住,有些住戶卻不肯繳納電梯使用、維保及年審費用,導(dǎo)致正常繳費的鄰居也無法使用電梯。近日,有市民反映其在萬秀區(qū)蝶山二路美景花苑小區(qū)的遭遇。
電梯停用業(yè)主出行不便
據(jù)市民沈女士反映,美景花苑是一個電梯高層住宅小區(qū),但是近年來,有少數(shù)業(yè)主一直不繳納二次供水的水費、公攤電費以及電梯維保、年審費用。在今年8月,物管公司多次催繳無果后,不再為這些業(yè)主墊資,導(dǎo)致小區(qū)不夠費用開展所有電梯的年審工作,一部分未年審的電梯由于超過定期檢驗合格有效期被萬秀區(qū)市場監(jiān)管局停用,造成業(yè)主尤其是高樓層業(yè)主的生活出行不便。
“物管公司通過公告的形式向我們解釋了不愿墊資的原因,據(jù)說是部分業(yè)主長期拖欠物業(yè)費及居住產(chǎn)生的相關(guān)費用,如今物管公司面臨經(jīng)營困難,無力墊資?!鄙蚺繉τ谏贁?shù)業(yè)主行為導(dǎo)致正常繳費的鄰居受連累一事表示心煩。她還提出疑問:為什么電梯不進行年檢就要被停用?有關(guān)部門是否可以暫時讓這些沒有年檢的電梯繼續(xù)運行?有沒有相關(guān)法律法規(guī)約束不繳費的人補繳使用電梯的相關(guān)費用?
電梯管理與維保有法律依據(jù)
9月5日,零妹針對市民提出的疑問,向市市場監(jiān)管局有關(guān)科室進行咨詢。該局特設(shè)科有關(guān)負責(zé)人介紹,小區(qū)乘客電梯按照市場監(jiān)管總局(原質(zhì)檢總局)頒布的《特種設(shè)備目錄》應(yīng)納入特種設(shè)備管理。關(guān)于特種設(shè)備的使用管理、維護保養(yǎng)應(yīng)如何開展,有《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》和《廣西壯族自治區(qū)電梯安全條例》作為相關(guān)法律依據(jù)。據(jù)了解,市民反映的小區(qū)電梯,其使用管理單位為該小區(qū)的物管公司,物管公司有義務(wù)對其使用管理的電梯運行安全負責(zé)。
因此,電梯使用管理單位即物管公司要遵守相關(guān)規(guī)定,督促并且配合做好電梯的改造、修理、更換、日常維保工作,應(yīng)當(dāng)按照“一梯一檔”的要求建立安全技術(shù)檔案,按時申請電梯定期檢驗,確保電梯在檢驗有效期內(nèi)使用。如果電梯使用管理單位使用未經(jīng)檢驗的電梯,或使用經(jīng)檢驗不合格的電梯,就涉嫌違法,將要受到相應(yīng)處罰。同時,如果小區(qū)業(yè)主蓄意毀壞電梯,或強行使用已停用的電梯,也會依法受到處罰。
該負責(zé)人表示,萬秀區(qū)市場監(jiān)管局出于電梯乘客人身安全考慮,依法暫停使用超過定期檢驗合格有效期的電梯,是符合相關(guān)法律要求的,由此造成業(yè)主不便,希望電梯使用管理單位物管公司換位思考及切實履行企業(yè)社會責(zé)任,一是與電梯維保企業(yè)共同做好關(guān)于電梯安全運行知識宣傳,二是想方設(shè)法為廣大小區(qū)居民做好電梯運行必要費用的收繳工作,對于過程中實在存在困難卻又無法自行解決的,可以尋求法律的援助。
市政協(xié)委員范舒舒建議:
市民反映電梯年審費用繳納不足導(dǎo)致電梯停用的問題,其實根源是物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的矛盾糾紛。在城市化進程中,高層住宅小區(qū)逐漸成為多數(shù)市民居住的選擇,但由此產(chǎn)生的物業(yè)管理費用及電梯使用相關(guān)費用,卻不被一部分人所接受,他們觀念比較陳舊,沒有接受物業(yè)服務(wù)及付費的觀念。但是,居住在公共環(huán)境有清潔、公共場所有照明、使用電梯有維保的小區(qū),這些服務(wù)或者是物管公司開展的服務(wù),或者是業(yè)委會聘請人員付出的服務(wù)工作,為生活服務(wù)付費是一種很正常的城市行為。包括如今一些無物業(yè)管理的老舊小區(qū)內(nèi)的原裝或加裝電梯,是由本棟樓業(yè)主自行承擔(dān)分攤電梯維保費用,一旦有個別業(yè)主不繳納這筆費用,也會對其他鄰居造成不便。因此,如何促使市民形成為生活服務(wù)付費的共同觀念,既考驗城市管理水平,也反映城市文明程度。
電梯不及時開展年審,會埋下安全隱患,使用單位停用電梯的行為從法律上講是合法的,但是具體做法是否可以更人性化?例如,物管公司通過求助社區(qū)居委會、街長制團隊幫協(xié)調(diào),進一步與不繳費的業(yè)主溝通,或者擔(dān)起社會責(zé)任先行墊資,讓其他如期繳費的業(yè)主正常使用電梯,然后通過法律途徑對已經(jīng)長期為其墊資、累計欠費較大金額的業(yè)主進行起訴,維護自身合法權(quán)益。此外,有關(guān)部門是否可以依法對故意拖欠物業(yè)費或其他公共管理費用的人加大處罰力度,出臺更多合理有力措施促進居民小區(qū)規(guī)范管理,維護公平正義。